从地下车库到电梯间，要走3段台阶，穿过3段走廊，沣东新城绿地新里城尔雅公馆小区2号楼业主反映，出行太不方便。

11月20日，沣东新城绿地新里城尔雅公馆小区2号楼一名业主向华商报24小时新闻热线029-88880000反映，地下一层车库距离电梯间很远，而且要走3段台阶，出入很不方便。

随后，华商报记者来到该小区地下车库2号楼区域，看到1单元和2单元共用一个出入口，业主带着记者实地体验，从出入口到1单元的电梯间，要先走一段台阶，共7个台阶，接着是走廊，走廊两侧是储藏室的门，右侧有2个们；接着一拐弯，依然是走廊，这次走廊较长，两侧是储藏室的门，右侧有7个储藏室的门；接着又是一个拐弯，依然是走廊，两侧是储藏室的门，右侧有6个储藏室；再一拐弯，是两段台阶，分别有5个台阶和4个台阶，然后到达电梯间。总体来算，从地下一层车库到2号楼一单元电梯间，总共要走3段台阶共16个台阶，以及穿过3个走廊。

记者看到，走廊两侧墙壁上挂着绘画作品，并且有装饰灯。“搬运大件的物品，或者婴儿车上楼，地下车库很难走，我们只好选择从地面走。另外，如果楼上有残疾人，没有无障碍通道，残疾人也走不成。”业主说，“晚上回家，穿过走廊时，两边是一排排储藏间的门，有点害怕。”

业主带着记者随机走访了小区地下一层车库1号楼、3号楼区域，看到地下一层车库与电梯间之间的距离较近，没有台阶也不用穿过走廊，且一个单元有一个出入口。

业主说：“房子是2017年买的，2020年交房的，当时卖房子卖车位时开发商也没有给业主说明这个情况。”

地产项目经理：原本2号楼与负一是不相连的

之后，华商报记者来到小区物业，当日值班的工程主管李先生说，2号楼的无障碍通道在地面，地下一层是建设方按照设计图纸施工的，建设时的设计都是经过相关部门审批的。2号楼地下一层涉及承重墙，不能动，从台阶的高度看，如果做成坡度，坡度可能会存在安全隐患。对于业主的反映，物业会尽量协调，会上报地产公司，看地产公司能否与设计单位沟通，是否能将2号楼地下一层区域进行改良。

李先生联系了地产公司负责人，之后，地产公司该小区项目经理李先生回复记者，小区共19栋楼，只有2号楼是这样的情况，根据建设图纸，2号楼与地下一层是不相连的，这一区域设有各类公共管道以及储藏室，为了方便2号楼业主出行，最后采用了台阶和走廊的方式将地下一层与电梯间连通，并且对走廊做了装饰。

记者问是否还有改善的可能，小区项目经理李先生说，这一区域的功能为各类公共管道以及储藏室，涉及承重墙，不好调整，但会尽量与设计单位沟通，看能否有更好的解决办法。

对于业主所反映房子销售时销售人员并未说明2号楼的这一情况，小区项目经理李先生说，房子销售时间已过去4年，难以核实。

记者提出看建设图纸，小区项目经理李先生说，因小区已竣工验收，图纸已交至档案馆，需要找一下电子版的图纸。不过，截至记者截稿，李先生未将电子版图纸发给记者。