一、低价保障
1、我们有专业团队收集各商家各渠道最低价格及最畅销产品,为业主提供最实惠的产品。
2、设立价格举报奖励机制,网友只要凭有效凭证举报商家折扣更低,活动现场举报奖励100元现金,活动后举报奖励200元现金。我们的利益我们共同来维护。
二、品牌保障
1、商家必须是厂家、总公司、总代理,总之是第一渠道,源头采购,保障低价、品质和售后。
2、网站承诺只与正规的厂家、总公司、总代理合作,源头采购,保证价低,质优。所有商家都必须提供相应的资质审核,严格把关,切实维护业主的利益,
三、退款保障
三种退单退款方式方便业主快捷退单:1、店面退单2、下次活动现场退单3、电话转账退单
四、投诉保障
1、12小时内响应,接到业主投诉电话后,我们会第一时间核实,与商家取得联系,制度解决方案,回复业主初步解决方案,三天之内出调解结果。
2、诚信平台,免费服务,纠纷即时处理,客户满意100%。
五、拒绝隐形消费保障
装修中承诺的全包价产品,就是业主最终的付款总额,避免额外增项而引起不必要的麻烦。
六、订单召回
当某个品牌的某项产品被投诉有质量问题时,网站除积极解决赔付外,会将其他所有订单快速召回,最大程度保障网友利益,降低业主们的损失。
七、产品保障
很多业主都会担心价格降低,产品会不会是被淘汰的下架产品?我们可以承诺为业主提供的装修材料都是质优价廉,让业主用的放心。
八、投诉有门
多渠道投诉,网友可建议更方便快捷的投诉渠道和方式
1、400-107-8668 0592-6301975
2、业主售后保障总监专线3、站内发短信给管理员4、投诉曝光论坛发帖,一定写明订单号!订单已换为合同业主请选择打电话或站内短信电话号码给管理员,或者用报名参加活动的用户名到自己的个人中心查询订单号。(没有修改过用户名默认为手机号)